Horaire du secrétariat

  • Lundi 9h – 17h
  • Mardi 9h – 13h (dès le 03.03.2026)
  • Jeudi 9h – 17h

En semaine, vous pouvez également nous contacter par courrier électronique ou en utilisant le formulaire de contact ci-dessous :

          medecine-maternelle(at)hin.ch

Veuillez noter que le traitement des e-mails peut prendre jusqu’à 72h (heures ouvrables, hors vacances scolaires et fériés officiels du canton de Genève). 

Aucun avis médical urgent ne peut être donné par e-mail.

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INFORMATIONS 

Annulation d’un rendez-vous 

Merci de nous en informer au plus vite pour libérer une place et nous aider à réduire les délais d’attente. Un rendez-vous non-décommandé 48 heures ouvrables à l’avance vous sera facturé.

Facturation 

Les prestations médicales sont facturées selon le système tarifaire TARDOC. La Caisse des Médecins est chargée de l’émission et de la gestion de la facturation. Vous pouvez les contacter directement en cas de questions relatives à vos factures.  

Assurances maladie

Les soins prodigués en ambulatoire, au cabinet, sont pris en charge par l’assurance maladie obligatoire (assurance de base, LAMal). Selon votre contrat d’assurance, un bon de délégation peut vous être exigé par votre assureur. 

Le soins intra-hospitaliers sont pris en charge par certaines assurance maladie complémentaires (LCA). Ils sont facturés dans le respect des conventions tarifaires de l’AMGe. Toutefois, les honoraires médicaux pourraient de pas vous être intégralement remboursés par votre assureur. Nous vous invitons à vérifier les conditions de remboursement au préalable. 

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